Geschäftsbedingungen

Stand Mai 2018

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen 

  1. Geltungsbereich
  2. Zustandekommen des Vertrags
  3. Preise
  4. Zahlung, Lieferung und Versandkosten
  5. Umtausch / Rückgaberecht
  6. Datenschutz
  7. Sicherheit
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Schlussbestimmungen

1. Geltungsbereich

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Online Shop Services AG (www.parfimo.ch) und ihren Kunde in der jeweiligen zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fasssung. Dieses Dokument kann gedruckt oder gespeichert werden.

Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit vorbehalten. Im Weiteren gelten - sofern keine Regelungen in den Allgemeinen Geschägftsbedingungen enthalten sind - die einschlägigen Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechtes.

2. Zustandekommen des Vertrags

Indem der Kunde per Internet (durch Anklicken des Buttons "Bestellung bestätigen") eine Bestellung absendet, gibt er ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags mit der Gesellschaft Online Shop Services AG ab. Darauf erhält der Kunden eine Bestellungsbestätigung per E-Mail. Hiermit kommt der Kaufvertrag zustande.

Online Shop Services AG versendet die Bestellungen nur innerhalb der Schweiz und ins Fürstentum Liechtenstein, dabei wird dem Kunden pauschal ein Versandkostenanteil von 7.75 Fr. verrechnet.

Bitte vergewissern Sie sich in Ihrem eigenen Interesse, dass die uns angegebene Lieferadresse samt Telefonnummer und E-Mail-Adresse richtig und vollständig ist. Für allfällige Verspätungen oder Nicht-Lieferungen infolge unkorrekter oder unvollständiger Adressen kann Online Shop Services AG keinerlei Haftung übernehmen.

Online Shop Services AG behält sich das Recht vor, Kunden, die ihre Bestellungen mehrfach abändern, stornieren oder fiktive Bestellungen aufgeben, zu verweigern.

3. Preise

Die im Shop ersichtlichen Preise verstehen sich inklusive 7.7% Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Fr. (Schweizer Franken) angegeben.

Die Mehrwertsteuer-Nummer von Online Shop Services AG lautet CHE-413.734.272 MWST. Die Mehrwertsteuer wird auf der Rechnung angegeben.

4. Zahlung, Lieferung und Versandkosten

Den Kunden bieten wir folgende Möglichkeiten, die Bestellung zu bezahlen:

  • Vorauskasse
  • Paypal
  • Kreditkarten: Master Card, PostFinance Card, VISA
  • PostFinance E-Finance

In nächster Zukunft werden wir noch folgende Zahlungsart anbieten:

  • Kauf auf Rechnung

Der Versand erfolgt ausschliesslich durch die Schweizerische Post. Die Bestellung wird als eingeschriebenes Postpaket zugestellt und nur gegen Unterschrift ausgehändigt. Diese Dienstleistung kostet 7.75 Fr.

Bei einer Bestellung ab 39.00 Fr. verrechnen wir keine Versandgebühr. 

5. Umtausch / Rückgaberecht

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Die vom Kunden bestellten Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware in unbenutztem Zustand und in der Originalverpackung per Post retourniert werden. Die Adrese für Retouren ist:

Online Shop Services AG
Austrasse 26
CH-9055 Bühler

Falls der Kunde festgestellt hat, dass die Ware beim Versand beschädigt wurde, ist er verpflichtet, dies Online Shop Services AG innerhalb von 48 Stunden nach der Übernahme der Bestellung via E-Mail mitzuteilen. Richten Sie bitte Ihre Reklamationen direkt an info@parfimo.ch. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten und Preisen oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen. Irrtümer, Preisänderungen oder kleine Abänderungen der Produkte bleiben vorbehalten. Gerichtsstand ist am Sitz der Gesellschaft.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Sie können unsere Seite besuchen, ohne personenbezogene Daten mitzuteilen. Wir speichern nur Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden wir ausschliesslich zur Verbesserung unseres Angebots auswerten und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.

Personendaten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung, bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Anmeldung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschliesslich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrags und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung für den Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist. Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an unsere Bank weiter. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte oder eine Nutzung zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Ansprechpartner für Datenschutz:

marketingteam@parfimo.ch
Online Shop Services AG
Austrasse 26
9055 Bühler

7. Sicherheit

Ihre Kreditkartendaten werden mit bewährter SSL Technologie verschlüsselt. Jede Transaktion wird online bei dem zuständigen Kreditkarten-Unternehmen autorisiert. Auf Ihrer Kreditkartenabrechnung sind die Einkäufe unter „Online Shop Services AG“ ersichtlich. Ihre Kreditkarten-Nummer wird von uns nicht gespeichert.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Online Shop Services AG

9. Schlussbestimmungen

a. Anwendbares Recht
Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar.

b. Gerichtsstand - Sitz der Gesellschaft.

Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, berührt das die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht. Wir behalten uns jederzeitige Änderungen der AGB vor. Für das jeweilige Kaufgeschäft sind diejenigen AGB anwendbar, in deren Gültigkeitszeitraum hinein der entsprechende Kaufgeschäftsabschluss fällt.

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