Déclaration de protection des données
(nLPD – État : 2026)
La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Dans la présente déclaration de protection des données, nous vous informons de la manière dont nous traitons les données personnelles conformément à la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (nLPD). Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne est applicable, le traitement des données s’effectue également conformément à ses dispositions.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données au sens de la nLPD est :
Online Shop Services AG
Bleichelistrasse 22
9055 Bühler
Suisse
E-mail : info@parfimo.ch
2. Hébergement et sous-traitance
Notre site web est hébergé par le prestataire suivant :
WPJ s.r.o.
Dans le cadre de l’hébergement, des données personnelles sont traitées lors de la visite de notre site (par ex. adresse IP, fichiers journaux, données techniques d’utilisation).
Un contrat de sous-traitance conforme à l’art. 9 nLPD (et, le cas échéant, à l’art. 28 RGPD) a été conclu avec le prestataire d’hébergement. Le traitement des données a pour finalité d’assurer le bon fonctionnement technique, la stabilité et la sécurité de notre site web.
3. Catégories de données personnelles traitées
Nous traitons notamment les catégories de données personnelles suivantes :
-
Données de commande (nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone)
-
Données de paiement
-
Données contractuelles et de transaction
-
Données d’utilisation (adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, horodatage)
-
Données de communication (demandes via formulaire de contact, e-mails)
4. Finalités du traitement des données
Le traitement de vos données personnelles est effectué aux fins suivantes :
-
Exécution et gestion des contrats
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Mise à disposition et optimisation de notre site web
-
Communication avec les clients
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Envoi de newsletters (avec votre consentement)
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Garantie de la sécurité informatique et de la stabilité
-
Respect des obligations légales
5. Bases juridiques du traitement
Le traitement des données personnelles est effectué conformément aux dispositions de la loi fédérale suisse révisée sur la protection des données (nLPD).
Lorsque le RGPD est applicable, le traitement repose notamment sur :
-
Art. 6, al. 1, let. b RGPD (exécution d’un contrat)
-
Art. 6, al. 1, let. a RGPD (consentement)
-
Art. 6, al. 1, let. f RGPD (intérêts légitimes)
Nos intérêts légitimes résident notamment dans la mise à disposition sécurisée, efficace et conviviale de notre offre en ligne ainsi que dans la défense de nos droits juridiques.
6. Cookies et analyse web
Notre site utilise des cookies techniquement nécessaires afin d’assurer son bon fonctionnement.
En outre, nous utilisons des outils d’analyse tels que Google Analytics 4 afin d’évaluer statistiquement l’utilisation de notre site web et d’améliorer notre offre.
Les cookies d’analyse ne sont installés qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment via la bannière de cookies.
7. Newsletter
Pour l’envoi de notre newsletter, nous utilisons le logiciel Incomaker.
L’inscription s’effectue selon la procédure du double opt-in. Votre adresse e-mail est traitée aux fins d’envoi et d’analyse de la newsletter.
Le traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment avec effet pour l’avenir, notamment via le lien de désinscription figurant dans chaque newsletter.
8. Transmission des données et transfert à l’étranger
Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :
-
Prestataires de services de paiement
-
Prestataires de services d’expédition
-
Prestataires informatiques et d’hébergement (par ex. WPJ s.r.o.)
-
Fournisseurs d’outils d’analyse et de marketing
Un transfert de données personnelles à l’étranger n’a lieu que si :
-
l’État concerné dispose d’un niveau de protection des données adéquat (selon le Conseil fédéral), ou
-
des garanties appropriées sont mises en place (par ex. clauses contractuelles types).
9. Durée de conservation
Nous traitons et conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités respectives ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation existent.
En vertu des dispositions du droit commercial et fiscal, les données peuvent être conservées jusqu’à 10 ans.
10. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, utilisation abusive ou manipulation.
Nos mesures de sécurité sont adaptées en permanence en fonction de l’évolution technologique.
11. Vos droits
Dans le cadre de la nLPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès aux données personnelles traitées
-
Droit de rectification des données inexactes
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Droit à l’effacement des données personnelles
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à la remise ou au transfert des données (portabilité)
-
Droit de retirer un consentement donné
Lorsque le RGPD est applicable, vous disposez en outre d’un droit d’opposition à certains traitements de données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante : info@parfimo.ch.
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
12. Absence de décisions individuelles automatisées
Il n’y a pas de prise de décision individuelle automatisée au sens de l’art. 21 nLPD.
13. Modifications
Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données si nécessaire, afin qu’elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur.
État : 26.02.2026